Avant le retrait

Rizz Casino: Compte vérifié avant le premier retrait, paiement traité en 15 minutes

Le permis impose de connaître chaque joueur : comptez 28 heures pour une vérification complète, une seule fois.

Lancer la vérification

Anjouan Offshore Finance Authority · Numéro ALSI-479964

Vous ouvrez le dossier

Six lignes à connaître avant l'envoi

Après ces six lignes, vous saurez qui contrôle, sous quel permis, en combien de temps et vers qui écrire.

Qui contrôle

Rizz Casino LLC

Sous quel permis

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-479964

Délai indicatif

28 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Dossier validé du premier coup

Comment éviter un deuxième envoi ?

À lire juste avant d'envoyer vos fichiers, pour ne pas recommencer une deuxième fois.

Votre espace vérification

Ouvrez la rubrique de vérification depuis votre espace joueur : la liste des pièces attendues s'affiche, avec le format accepté pour chaque fichier.

Dès votre première photo

Importez d'abord votre pièce d'identité : les quatre coins doivent être visibles, le texte lisible et aucune zone masquée par un reflet.

Ajoutez le justificatif au même nom

Ajoutez ensuite votre justificatif de domicile récent et la preuve de paiement si le service vous la demande, au nom du titulaire du compte.

Le temps de l'examen

Laissez le service examiner le dossier : 28 heures suffisent en général, et vous recevez un message si une pièce doit être reprise.

Le bon format

Réunissez les pièces qui prouvent votre identité

Voici la réponse à la crainte la plus fréquente : ce qui est demandé, et ce que chaque copie doit laisser voir.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeQui vous êtes et votre âge

À faire figurerRecto et verso lisibles, quatre coins visibles

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée

À faire figurerNom, adresse complète et date récente

Preuve de paiement

Ce qu'il confirmeLe moyen utilisé pour déposer

À faire figurerTitulaire, IBAN ou référence du moyen

Moins de surprises

Vous venez de lancer un retrait

Anticipez le contrôle, parfois demandé dès l'inscription : voici les cas qui le déclenchent, sans sentiment d'être visé.

Retrait demandé, contrôle lancé

Demandez votre premier retrait : la licence impose un contrôle d'identité au plus tard à ce moment. Trois pièces sont alors réclamées : identité, domicile, paiement.

Votre adresse a changé

Corrigez votre profil : un nom mal orthographié ou une adresse ancienne déclenche une demande. Le casino redemande alors les deux pièces pour aligner votre dossier.

Versement au-dessus de vos habitudes

Signalez un dépôt ou un retrait bien plus gros que vos habitudes : l'équipe regarde alors l'origine des fonds et peut ajouter une preuve de paiement.

Relevez votre plafond

Relevez votre plafond de dépôt : ce changement de profil de joueur amène le casino à vérifier votre identité et vos moyens avant d'activer la limite.

Quand la licence demande d'où vient l'argent

Détenir une licence délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose de tracer l'origine des fonds joués, au titre de la lutte antiblanchiment. Le contrôle s'applique à chaque joueur, sans exception, et ne suppose aucun soupçon à votre encontre. Réglez-le une fois, votre dossier reste classé.

Selon votre situation, l'équipe peut réclamer l'un de ces justificatifs, jamais tous à la fois.

Bulletins de salaire des derniers mois
Avis d'imposition ou de non-imposition
Relevés bancaires récents et lisibles
Acte de vente ou de succession
Justificatif de revenus locatifs

Refusée hier, validée aujourd'hui

Un profil enfin cohérent. Un prénom qui diffère de celui du compte, une adresse qui ne correspond plus : l'équipe ne peut pas valider une identité contradictoire. Alignez l'adresse du profil sur le justificatif Renvoyez la pièce avec le prénom exact

Vérifiez la date de validité. Une pièce d'identité expirée ne prouve plus rien : la validité est contrôlée en premier, et un document périmé repart sans autre analyse. Photographiez la nouvelle pièce en cours de validité Vérifiez la date avant l'envoi

Bords coupés, dossier bloqué. Un coin coupé, un reflet ou un flou empêchent la lecture. Le document doit apparaître en entier, sans ombre ni doigt dessus. Reprenez la photo sur une table unie Cadrez les quatre bords du document

Avant l'examen

Questions sur le contrôle du compte

Chez Rizz Casino, le contrôle se prépare en amont pour que vous n'ayez plus rien à fournir en pleine demande de retrait.

Est-ce que je peux photographier mes papiers avec mon téléphone ?+

Oui, une photo nette prise au téléphone suffit dans la plupart des cas. Gardez le document à plat, sans reflet, avec les quatre coins visibles et les chiffres lisibles. Un fichier lourd peut être refusé : privilégiez des images légères et bien éclairées.

Mes documents restent-ils confidentiels après l'envoi ?+

Ils circulent via une connexion chiffrée en 256-bit TLS et ne servent qu'à l'examen de votre dossier. L'équipe vérification y accède de manière limitée, et vous pouvez écrire à [email protected] pour toute question sur leur traitement.

Pourquoi me demandez-vous d'où vient mon argent ?+

La provenance des fonds fait partie des obligations de lutte contre le blanchiment liées à notre licence. Cette demande est systématique et ne suppose aucun soupçon à votre encontre. Elle arrive généralement avec les pièces d'identité, pas après.

Mon nom a changé, faut-il autre chose que ma pièce d'identité ?+

Oui, le document d'état civil qui justifie le changement aide à faire correspondre votre dossier. Joignez-le à la pièce d'identité portant votre nom actuel lors de l'envoi. Sans cette pièce, la comparaison avec votre inscription reste bloquée.

Un document a été refusé, je fais quoi maintenant ?+

Relisez le motif noté dans votre dossier : flou, coin coupé, page manquante ou nom illisible. Envoyez ensuite une nouvelle version qui corrige précisément ce point, sans renvoyer tout le dossier. L'examen reprend dès réception et reste dans le délai de 28 heures.

À quel moment le contrôle devient-il obligatoire ?+

Au plus tard avant votre premier retrait, c'est la condition posée par notre licence ALSI-479964. Rizz Casino peut aussi vous le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Préparez vos pièces sans attendre pour éviter tout blocage.